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Portail Québec > Citoyens > Protéger son identité sur Internet >  Quoi faire si vous êtes victime de vol d’identité?

Quoi faire si vous êtes victime de vol d’identité?

Responsabilité : Ministère des Services gouvernementaux

Si vous êtes victime d’un vol d’identité, plusieurs démarches doivent être entamées :

  • Tout d’abord, vous devez communiquer avec les organismes concernés (organismes qui vous auraient prêté de l’argent ou vendu un produit, le service de police de votre localité, etc.) qui vous feront part des démarches appropriées
     
  • Ensuite, vous devez vérifier votre dossier de crédit auprès d’institutions canadiennes. Ces institutions vous permettront de mettre une note à votre dossier sur une possibilité de fraude. Vos créanciers devront ainsi communiquer avec vous avant de faire une transaction ou des modifications à votre dossier
     
  • Finalement, des organismes sont mandatés pour recueillir des renseignements sur les plaintes en matière de vol d’identité et d’assister les victimes de vol d’identité. Servez-vous de ces ressources